全國2010年4月高等教育自學考試
組織行為學試題 課程代碼:00152
一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.態度一旦形成將持續一段時間而不輕易改變,在這方面起著突出作用的是( )
A.認知 B.情感 C.意向 D.行為
2.把組織作為一個整體來研究組織的心理與行為規律的是( )
A.行為科學 B.組織科學
C.微觀組織行為學 D.宏觀組織行為學
3.用數量指標對每種情況中可能有或可能沒有的心理現象進行分析的方法是( )
A.趨勢分析 B.抉擇分析
C.相關分析 D.因素分析
4.把能力分為能力低下、一般能力、才能和天才,其劃分的標準是( )
A.差異性 B.傾向性
C.適應性 D.獨立性
5.創造性行為的特點是( )
A.社會性 B.系統性
C.主動性 D.管理性
6.在領導決策過程中必須提出兩個以上的方案進行比較,在多種方案中擇優選用。這體現了領導決策應堅持( )
A.擇優原則 B.隨意原則
C.衡量原則 D.平衡原則
7.按個人生命周期劃分,人的一生大致可以劃分為幾個階段?( )
A.四個 B.五個
C.六個 D.七個
8.“事業生涯計劃是一個持續發現的過程”。提出這種觀點的代表人物是( )
A.霍萊特 B.霍蘭德
C.薛恩 D.羅斯
9.組織中所存在的亞文化,通常是以何種群體為中心產生的?( )
A.正式 B.非正式
C.異質 D.工作
10.在人的個性特點中,決定一個人在他人心目中印象的關鍵因素是( )
A.外貌 B.聰明
C.熱情 D.能力
11.在預測群體成員的離職率的問題上,影響最大的變量是( )
A.外部環境 B.群體規模
C.群體構成 D.群體任務
l2.一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀,活動效率提高或降低的傾向被稱為( )
A.群體促進效應 B.社會惰化效應
C.協同效應 D.從眾效應
13.群體決策有多種方法,其中決策速度最慢的決策方法是( )
A.頭腦風暴法 B.命名小組法
C.德爾斐法 D.電子會議法
14.了解人際關系最簡便、最常用的方法是( )
A.觀察法 B.社會測量法
C.關系分析法 D.參照測量法
15.管理群體間互動有許多辦法,其中功能性最強,但代價最高的辦法是( )
A.設計聯絡員角色 B.建立工作團隊
C.成立特別工作組 D.構建綜合部門
16.一般地,人們把沖突源概括為溝通變量、個人變量與( )
A.層次變量 B.結構變量
C.類型變量 D.行為變量
17.領導生命周期理論認為,有效的領導行為應該綜合考慮工作行為、關系行為與( )
A.被領導者的工作成熟度 B.被領導者的性格
C.被領導者的氣質 D.被領導者的個性特點
18.領導過程是否有效主要取決于( )
A.決策的合理性 B.決策的創新性
C.決策的正確性 D.決策的民主性
19.人的需要因為滿足方式的改變而變化,隨著生活條件的發展而發展。這表明了需要具有( )
A.再生性 B.交替性
C.轉移性 D.發展性
20.美國的組織行為學教授奧德弗認為,在管理實踐中將員工需要分為三類較為合理,它們是( )
A.生存需要、相互關系需要、合群需要 B.生存需要、相互關系需要、成長需要
C.生理需要、尊重需要、權力需要 D.生存需要、尊重需要、成長需要
21.吉林羊毛衫廠在實施全員塑形法過程中設立了“三獎”,這“三獎”具體是指( )
A.增益獎、增輝獎、增效獎 B.增輝獎、增效獎、爭先獎
C.增效獎、增益獎、爭先獎 D.增益獎、增輝獎、爭先獎
22.組織成員愿意為組織目標而奮斗的精神狀態,或組織中成員的群體意識與群體態度的總稱,被稱為組織成員的( )
A.認同感 B.協同性
C.參與度 D.和諧度
23.根據組織變革的力場分析方法,為開創組織變革的局面,管理者可以采用下列哪種方法?( )
A.降低變革壓力的強度 B.增大變革壓力的強度
C.增大變革阻力的穩定性 D.把變革的壓力轉變為變革的阻力
24.20世紀80年代初興起了一個新的組織管理科學理論,它的興起標志著組織管理科學研究進入新的階段。這一理論是( )
A.行為科學理論 B.權變管理理論
C.組織文化理論 D.人際關系理論
25.世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓,并安排他們在特定的職能領域從事各種專業化工作。這種組織文化屬于典型的( )
A.學院型 B.俱樂部型
C.棒球隊型 D.堡壘型
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.在調查法中,一般采用的具體的調查方法有( )
A.面談法 B.電話調查法
C.案例追蹤法 D.問卷調查法 E.心理測驗法
27.下列屬于萊維特所說的組織和群體中正式溝通網絡基本形式的有( )
A.輪式溝通 B.Y式溝通
C.鏈式溝通 D.全方位溝通 E.圓式溝通
28.領導權的分配應堅持的原則有( )
A.量才適用,德才兼備原則 B.職權一致,責權對等原則
C.分配適度,系統優化原則 D.因事設人,量才授權原則
E.保權授責,科學授權原則
29.途徑—目標理論的補充者和發展者豪斯教授提出的領導方式有( )
A.指令型 B.獨裁型
C.支持型 D.參與型 E.成就型
30.在下列激勵理論中,屬于內容型激勵理論的有( )
A.需要層次理論 B.雙因素理論
C.期望理論 D.ERG理論
E.公平理論
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.工業心理學
32.事業生涯的設計
33.群體思維
34.沖突
35.職業生活質量
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.簡述文化的功能。
37.簡述制約群體有效性的外部環境條件。
38.簡述領導威信的作用。
39.簡述組織變革的內容。
40.簡述組織文化的積極作用。
五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
41.試述麥克里格Y理論的基本觀點及相應的管理措施。
42.試述動機與行為的關系及其在管理上的意義。