課程代碼：00152
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.著重如何設計適合每一個人工作程序與工作環境的學科是( )
A.工業心理學 B.工程心理學
C.勞動心理學 D.人事心理學
2.分別研究個體、群體和領導的心理與行為規律的是( )
A.行為科學 B.組織科學
C.微觀組織行為學 D.宏觀組織行為學
3.在相關分析中，相關系數的范圍是( )
A.+1到0 B.0到-1
C.+1經過0到-1 D.+1不經過0到-1
4.個人對某一對象所持有的評價與行為傾向是( )
A.態度 B.性格
C.信念 D.理想
5.激勵人按照一定的觀點、原則和世界觀去行動的被意識到的思想傾向是( )
A.理想 B.信念
C.世界觀 D.價值觀
6.任何創造性行為都必須產生出對組織、社會、人類有價值的新成果，這是指創造性行為的( )
A.有效性 B.有用性
C.適應性 D.首創性
7.組織內部的個人工作等級職位的升降是事業生涯的( )
A.縱向變動 B.橫向變動
C.向核心變動 D.斜向變動
8.不屬于霍蘭德六種“個性定向”的是( )
A.現實操作型 B.調查研究型
C.管理型 D.創造型
9.規定了每個角色的行為期待的是( )
A.角色期待 B.角色知覺
C.心理契約 D.角色定式
10.最普通的非正式溝通形式是( )
A.流言式 B.偶然式
C.單線式 D.集束式
11.每個人都需要他人，因而具有人際關系的需求。這種觀點的提出者是( )
A.霍曼斯 B.勞勒
C.倫林 D.舒茲
12.組織行為學所研究的人際關系主要是指人們之間的( )
A.交際關系 B.利害關系
C.心理關系 D.互動關系
13.群體間的互動行為所涉及的群體至少有( )
A.一個 B.兩個
C.三個 D.四個
14.下列不屬于領導服務功能的是( )
A.工作服務 B.心理咨詢服務
C.信息服務 D.溝通服務
15.企業家的核心能力是( )
A.創新能力 B.社交能力
C.激勵能力 D.決策能力
16.領導有效決策的根本是( )
A.決策的科學化 B.決策的民主化
C.決策的法制化 D.決策的合理化
17.基于個體身體內部生理平衡的變化而產生的生理性動機是( )
A.物質動機 B.原始動機
C.習得動機 D.精神動機
18.根據需要的對象是如何得到，可將需要分為( )
A.物質需要與精神需要 B.高級需要與低級需要
C.自然需要與社會需要 D.生理需要與心理需要
19.行為改造型激勵理論也稱為ABC公式，其中字母A指的是( )
A.產生行為的前因 B.行為本身
C.行為的過程 D.行為的后果
20.“7S”模型中“硬性的S”指的是( )
A.戰略、結構和制度 B.戰略、人員和風格
C.結構、制度和技能 D.戰略、人員和制度
21.為組織成員提供參與管理的機會，培養其責任感，提高工作主動性和創造性，滿足其自我實現的需求。這是( )
A.保健激勵 B.情感激勵
C.成就激勵 D.責任激勵
22.下列不是現代組織結構理論代表人物的是( )
A.巴納德 B.西蒙
C.錢德勒 D.韋伯
23.在組織變革過程中，人們擔心變革失敗威脅自身的安全，因而就抵制某種變革的實施，這是( )
A.求全性心理 B.習慣性心理
C.恐懼性心理 D.安全性心理
24.被稱為美國組織文化理論代表作的是( )
A.《企業的人性面》
B.《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》
C.《工作與人性》
D.《工作和激勵》
25.組織為其成員提供的辦公室的大小與擺設、交通工具以及組織部門的建筑格局等屬于組織文化的( )
A.文字和標識表現形式 B.儀式表現形式
C.物質象征表現形式 D.實物形象和藝術造型表現形式
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.度量集中趨勢的最常用的指標有( )
A.算術平均數 B.中位數
C.標準差 D.上數
E.集中數
27.影響人際吸引的交往因素有( )
A.鄰近 B.相似
C.互動 D.互惠
E.互利
28.領導行為作為一種動態的活動過程，其特點有( )
A.示范性 B.激勵性
C.互動性 D.引導性
E.環境適應性
29.決策的實驗實證階段所要完成的任務有( )
A.驗證方案是否可行 B.個別地方是否需要修改
C.科學地評估方案 D.判斷決策方案的有效性
E.初步組織實施方案
30.組織文化理論把組織中的個體看作是( )
A.社會人 B.文化人
C.觀念人 D.經濟人
E.機器人
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.行為
32.事業生涯管理
33.群體壓力
34.激勵機制
35.組織決策體制
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.簡述歸因論所研究的基本問題。
37.簡述個人加入群體的動機。
38.簡述現代企業家的能力素質。
39.試用示意圖說明人類行為的基本心理模式。
40.簡述主觀不公平感的含義及產生主觀不公平感的原因。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.試述沖突過程的五階段模型。
42.結合組織變革力場分析方法，談談組織管理者如何克服阻力，實施組織變革。
