一 、單選題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。
1. 員工福利中被使用最多的福利項目也是最受重視的福利項目之一是 （ C ）
A.員工授助計劃 B.咨詢服務 C.健康服務 D.飲食服務
2. 企業(yè)在確定薪酬水平時，是根據(jù)職位或員工的類型或者是總薪酬的不同組成部分來分別制定不同的薪酬水平?jīng)Q策，而不是對所有的職位和員工均采用相同的薪酬水平定位，這樣的外部競爭性決策屬于 （ A ）
A.混合政策 B.拖后政策 C.市場追隨政策 D.薪酬領(lǐng)袖政策
3. 員工可以在福利計劃組合之間自由進行選擇，但是沒有權(quán)利來自行構(gòu)建自己認為合適的福利項目組合，這稱為 （ D ）
A.附加福利計劃 B.混合匹配福利計劃 C.核心福利項目計劃 D.標準福利計劃
4. 下列不是全面薪酬戰(zhàn)略特征的是 （ B ）
A.戰(zhàn)略性 B.自主性 C.激勵性 D.溝通性
5. 下列不屬于法定社會保險的是 （ D ）
A.養(yǎng)老保險 B.失業(yè)保險 C.生育保險 D住房公積金
6. 可變薪酬的突出作用是 （ B ）
A.穩(wěn)定性較強 B.激勵性強 C.能為一些不測事件提供保障 D.提高員工購買力
7. 固定薪酬是指 （ A ）
A.基本薪酬 B.浮動薪酬 C.短期獎勵薪酬 D.長期獎勵薪酬
8. 下列屬于長期激勵計劃的是 （ A ）
A.員工持股計劃 B.績效加薪計劃 C.一次性獎金計劃 D.年終獎
9. 長期績效獎勵計劃的績效衡量周期是 （ A ）
A. I年以內(nèi) B. 2年以內(nèi) C. 3年以內(nèi) D. 4年以內(nèi)
10. 通過在一個范圍較為明確的具有一定專業(yè)性的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域中不斷積累而形成的專業(yè)知識、技能經(jīng)驗是 （ B ）
A.廣度技能 B.深度技能 C.勝任能力 D.核心能力
11. 國家工時制度規(guī)定勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過 （ C ）
A. 42小時 B. 43小時 C. 44小時 D. 45小時
12. 雙重職業(yè)發(fā)展通道針對的對象是 （ A ）
A.專業(yè)技術(shù)人員 B.銷售人員 C.管理人員 D.普通員
13. 簡單地根據(jù)職位的價值大小從高到低或從低到高對職位進行總體上排序的職位分析方法是 （ C ）
A.配對比較法 B.交替排序法 C.直接排序法 D排序分類法
14. 適用范圍最狹窄的能力模型是 （ D ）
A.核心能力模型 B職能能力模型 C.角色能力模型 D.職位能力模型
15. 運用最廣泛的一種獎勵計劃，是薪酬收入直接根據(jù)員工的產(chǎn)出水平變化而發(fā)生變化的薪酬計劃是指 （ B ）
A.標準工時計劃 B.直接計件工資計劃 C.差額計件工資計劃 D.可變計件工資計劃
16. 某薪酬區(qū)間中值為3000元，以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為50%,則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為 （ B ）
A . 2000元和4000元 B. 2400元和3600元 C. 2500元和3600元 D. 2400元和3750元
17. 下列不屬于薪酬管理中重要決策的是 （ C ）
A.薪酬體系決策 B.薪酬水平?jīng)Q策 C.薪酬形式?jīng)Q策 D.薪酬結(jié)構(gòu)決策
18. 目標分享計劃又稱 （ D ）
A.團體獎勵計劃 B.收益分享計劃 C.利潤分享計劃 D.成功分享計劃
19. 一種以職位為基礎(chǔ)來確定員工基本薪酬的方式是 （ B ）
A.技能薪酬體系 B.職位薪酬體系 C.能力薪酬體系 D.績效激勵與認可計劃
20. 需要層次理論的提出者是 （ C ）
A.赫茲伯格 B.弗洛姆 C.馬斯洛 D.亞當斯
二 、多選題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
1. 銷售人員薪酬方案的類型有 （ ABCDE ）
A.純傭金制 B.基本薪酬加直接傭金制 C.基本薪酬加間接傭金制
D.基本薪酬加獎金制 E.基本薪酬加傭金加獎金制
2. 定量的職位評價方法有 （ CD ）
A.排序法 B.分類法 C.要素計點法 D.要素比較法 E.市場定價法
3. 群體激勵計劃包括 （ ABDE ）
A.利潤分享計劃 B.收益分享計劃 C.提案建議獎勵計劃 D.成功分享計劃 E.小群體獎勵計劃
4. 企業(yè)薪酬管理體系一般要同時實現(xiàn)的目標有 （ BCD ）
A.一致性 B.公平性 C.有效性 D.合法性 E.競爭性
5. 全面報酬體系包含的要素有 （ ABCDE ）
A.薪酬 B.福利 C.工作和生活的平衡 D.績效管理與賞識和認可 E.開發(fā)和職業(yè)發(fā)展機會
三 、填空題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
1. 薪酬管理需要關(guān)注四個方面的問題:外部競爭性、 內(nèi)部公平性、 、績效報酬的公平性及 薪酬管理過程公平性 。
2. 激勵計劃可以分為 長期薪酬 和 短期薪酬 ，激勵計劃還可以劃分為個人激勵計劃和群體激勵計劃。
3. 薪酬結(jié)構(gòu) 要解決的是薪酬的內(nèi)部一致性問題，它強調(diào)的是職位或技能的等級數(shù)量以及不同職位或技能等級之間的薪酬水平差異. 薪酬區(qū)間 指明了在某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬水平變動的最大幅度。
4. 總薪酬通常包括 基本薪酬 、 可變薪酬 以及間接薪酬或員工福利與服務三大部分內(nèi)容。
5. 員工福利主要包括 法定福利 、企業(yè)補充保險計劃、 員工服務福利 和彈性福利計劃。
四 、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。
1. 薪酬寬帶
指多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，使之變成只有相當少的薪酬等級以及相應較寬的薪酬變動范圍。
2. 職位評價
是一個系統(tǒng)分析某種工作對員工提出的各種相對要求的過程，即對一位標準職責者為了正常履行某種特定職位上的工作職責而必須達到的各種要求進行評估和比較的過程。
3. 可變薪酬
是指薪酬體系中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟性報酬，有時也被稱為浮動薪酬或獎金。
4. 特殊績效認可計劃
指一種現(xiàn)金或非現(xiàn)金的績效認可計劃，即在員工遠遠超出工作要求表現(xiàn)出的特別的努力、實現(xiàn)了優(yōu)秀的業(yè)績或者做出了重大貢獻的情況下，給予他們的贊賞、表揚、表彰或小額一次性獎勵。
5. 薪酬調(diào)查
是指企業(yè)通過收集(總體的薪酬)信息來判斷其他企業(yè)所支付的總薪酬狀況這樣一個系統(tǒng)過程.
五 、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
1. 簡述影響薪酬水平?jīng)Q策的主要影響因素。
(1)勞動力市場對薪酬水平?jīng)Q策的影響:①勞動力市場運行的基本原理②勞動力需求③勞動力供給④勞動力市場理論的補充與修正(2)產(chǎn)品市場對及企業(yè)特征對薪酬水平?jīng)Q策的影響①產(chǎn)品市場對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響②企業(yè)特征要紊對企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響.
2. 簡述薪酬的功能有哪些。
薪酬的功能分為兩方面:(1)員工方面:①經(jīng)濟保障功能；②激勵功能；③社會信號功能。(2)企業(yè)方面:①促進戰(zhàn)略實現(xiàn)，改善經(jīng)營績效；②塑造和強化企業(yè)文化；③支持企業(yè)變革；④控制經(jīng)營成本 。
3. 職位說明書包含哪幾項要素?
(1)職位標識:(2)職位目的或概述:(3)主要職責:(4)關(guān)鍵業(yè)績衡量標準:(5)工作范圍:(6)工作聯(lián)系:(7)工作環(huán)境和工作條件:(8)任職資格要求:(9)其他相關(guān)信息
4. 簡述技能薪酬體系的設(shè)計流程?
(1)成立設(shè)計小組(2)技能分析(3)確定技能模塊(4)技能培訓與認證(5)制定技能薪酬方案
5. 職位評價工作的主要步驟?
挑選典型職位;確定職位評價方法;建立職位評價委員會;對職位評價人員進行培訓;對職位進行評價;與員工交流，建立申訴機制。
六 、論述題：本大題共1小題，每小題10分，共10分。
1. 請結(jié)合實際談談技能薪酬體系的優(yōu)缺點
答：(1)技能薪酬體系向員工傳遞的是關(guān)注自身發(fā)展和不斷提高技能信息，它激勵員工不斷獲取新的知識和技能，促使員工在完成同一層次以及垂直層次的工作任務方面具有大的靈活性和多功能性，從而不僅有利于組織適應市場上快速的技術(shù)變革，而且有利于培養(yǎng)員工的持續(xù)就有能力。(2)技能薪酬體系有助于達到較高的技能水平的員工實現(xiàn)對組織更為全面的理解(3)技能薪酬體系在一定程度上有利于鼓勵優(yōu)秀專業(yè)人才安于本職工作，而不去謀求報酬雖然很高但是并不擅長管理的職位。(4)技能薪酬體系在員工配置方面為組織提供了更大的靈活性