一、單項選擇題 

1、評價中心的（B）還表現在其本身沒有固定的模式。

A、 綜合性 B、 動態性 C、 行為性 D、 全面性

【答案解析】：本題考查評價中心的動態性。評價中心的動態性還表現在其本身沒有固定的模式。參見教材P223。

2、在評價中心的主要形式中，下列關于角色扮演的說法錯誤的一項是（C）。

A、 程序簡單，費時少 B、 對評價人員素質和技術要求高 C、 具有很高的工作相關性

D、 有利于培訓缺乏經驗的管理人員

【答案解析】：本題考查角色扮演的特點。角色扮演的特點：程序簡單，費時少；對評價人員素質和技術要求高；有利于培訓缺乏經驗的管理人員。參見教材P231-232。

3、評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能，測評對象一般限于管理人員，規模較小，人數一般為（D）人。

A、 2—3 B、 2—5 C、 1—3 D、 6—12

【答案解析】：本題考查評價中心的測評范圍。評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能，測評對象一般限于管理人員，規模較小，人數一般為6—12人，測評結果主要運用于能力培訓與開發、職業能力測評、職業規劃以及人事研究等領域。參見教材P222。

4、評價中心作為素質測評的新方法，起源于（A）心理學家（　）年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序。

A、 德國 1929 B、 美國 1939 C、 法國 1959 D、 中國 1979

【答案解析】：本題考查評價中心的起源。評價中心作為素質測評的新方法，起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序，他們確定的建立評價程序的指導原則為整體性和自然性。參見教材P221。

5、下列選項中不屬于公文處理特點的一項是（B）。

A、 程序簡單，易于操作 B、 對評價人員素質和技術要求高 C、 信度和效度較高

D、 具有很高的工作相關性

【答案解析】：本題考查公文處理的特點。其特點包括：程序簡單，易于操作；具有很高的工作相關性；信度和效度較高。參見教材P228。

6、評價中心的實際測評所需要的時間隨測評內容的多少而變化。評價基層管理人員通常需要（A） 天時間。

A、 1 B、 2～3 C、 4～6 D、 5～6

【答案解析】：本題考查評價中心的實施過程。評價中心的實際測評所需要的時間隨測評內容的多少而變化。評價基層管理人員通常需要1天時間，對中高級管理者的評價則需要2～3天，當評價與培訓活動相結合時，有時需要5～6天。通常情況下，評價中心要使用4～6種測評形式和練習來進行測評。參見教材P239。

8、測評工作是檢驗人才選拔質量的必然環節，對人員素質進行測評時，（B）是一個重要的指標。

A、 測評 B、 信度 C、 隨機項 D、 分析

【答案解析】：測評工作是檢驗人才選拔質量的必然環節，對人員素質進行測評時，信度是一個重要的指標。參見教材P258。

9、（C　）是對測評總分按順序排列進行評價。

A、 結構分順序法 B、 要素分順序法 C、 總分順序法 D、 時間順序法

【答案解析】：總分順序法是對測評總分按順序排列進行評價。參見教材P288。

10、人員素質測評的結果表示方法中的數字描述法除表格描述法外還有（　B）。

A、 文字描述法 B、 圖形描述法 C、 分類描述法 D、 總體描述法

【答案解析】：人員素質測評的結果表示方法有文字描述法和數字描述法兩類，數字描述法又具體分為表格描述法和圖形描述法。參見教材P310。

二、 多項選擇題 

1、評價中心作為效度和信度較高的一種測評方法，它的缺點主要表現在（　AD）。

A、 操作難度大，技術要求高 B、 應用范圍小，人數不宜過多 C、 程序簡單，易于操作

D、 費用高，時間長 E、 評審標準確定難，存在不可克服的誤差

【答案解析】：本題考查評價中心的缺點。評價中心作為效度和信度較高的一種測評方法，它的缺點主要表現在以下四個方面：操作難度大，技術要求高；應用范圍小，人數不宜過多；費用高，時間長；評審標準確定難，存在不可克服的誤差。參見教材P225-226。

2、下列屬于評價中心公文處理形式特點的有（　ABD）。

A、 程序簡單，易于操作 B、 具有很高的工作相關性 C、 應用范圍小，人數不宜過多

D、 信度和效度較高 E、 操作難度大，技術要求高

【答案解析】：本題考查評價中心公文處理形式的特點。特點：程序簡單，易于操作；具有很高的工作相關性；信度和效度較高。參見教材P228。

3、下列關于評價中心角色扮演形式特點說法正確的有（ADE　）。

A、 程序簡單，費時少 B、 具有很高的工作相關性 C、 信度和效度較高

D、 對評價人員素質和技術要求高 E、 有利于培訓缺乏經驗的管理人員

【答案解析】：本題考查評價中心角色扮演形式的特點。特點：程序簡單，費時少；對評價人員素質和技術要求高；有利于培訓缺乏經驗的管理人員。參見教材P231-232。

4、下列關于評價中心無領導小組討論形式特點說法正確的有（CDE　）。

A、 有利于培訓缺乏經驗的管理人員 B、 具有很高的工作相關性 C、 應用范圍廣，操作起來比較靈活 D、 對評價人員的技術要求高 E提供給測評對象一個平等的相互作用的機會

【解析】：本題考查評價中心無領導小組討論形式的特點。特點：應用范圍廣，操作起來比較靈活，提供給測評對象一個平等的相互作用的機會；對評價人員的技術要求高。P233-234。

5、人員素質測評按目的和用途劃分，有（　ABCD）。

A、 選拔性測評 B、 診斷性測評 C、 配置性測評 D、 鑒定性測評 E、 開發性測評

【答案解析】：本題考查人員素質測評分類。人員素質測評按目的和用途劃分，有選拔性測評、診斷性測評、配置性測評、鑒定性測評和開發性測評。參見教材P239。

6、制訂實施的方案是評價中心準備階段最為重要的一項工作。實施方案必須以書面的形式系統、詳細地說明以下內容（　ABCD）。

A、 明確指出測評對象 B、 明確評價中心工作的目的、意義和要求 C、 確定評價指標

D、 根據測評目標，確定測評的內容、范圍，制定出具體實施步驟

E、 實施方案還應說明實施的場所、時間和工作進度，以及實施經費的籌措和使用等問題

【答案解析】：本題考查制訂實施的方案。制訂實施的方案是評價中心準備階段最為重要的一項工作。實施方案必須以書面的形式系統、詳細地說明以下內容：第一，明確指出測評對象；第二，明確評價中心工作的目的、意義和要求；第三，確定評價指標；第四，根據測評目標，確定測評的內容、范圍，制定出具體實施步驟；第五，實施方案還應說明實施的場所、時間和工作進度，以及實施經費的籌措和使用等問題。參見教材P241。

7、按照衡量信度的方法不同，信度可以分為（ABCE　）。

A、 再測信度 B、 等值信度 C、 一致性信度 D、 關聯效度 E、 評分者信度

【答案解析】：按照衡量信度的方法不同，信度可以分為再測信度、等值信度、一致性信度、評分者信度等。故本題選ABCE。參見教材P258。

8、主觀因素對信度的影響包括以下（BCDE　）。

A測評環境B測評者的知識結構C測評者的情緒變化D測評者的測評動機 E測評者的自身條件

【答案解析】：測評工作是通過測評者與被測評者之間的相互配合來完成的，測評者的自身條件、知識結構、測評動機、情緒變化等都會給測評工作帶來一定的影響。A屬于客觀因素。故本題選BCDE。參見教材P267。

9、人員素質測評結果差異分析主要通過（ACD　）來分析不同被測評者之間的個體差異。

A、 標準差 B、 平方差 C、 兩極差 D、 平均差 E、 立方差

【答案解析】：人員素質測評結果差異分析主要通過兩極差、平均差、方差、標準差、差異系數來分析不同被測評者之間的個體差異。參見教材P292。

10、人員素質測評整體報告的格式主要包括（ABCE　）等部分。

A、 需求分析 B、 總體特點 C、 結果分析 D、 評測建議 E、 測評設計

【答案解析】：人員素質測評整體報告的格式主要包括需求分析、測評設計、測評手段、總體特點、團體測評結果、結果分析、討論和專家建議八個部分。參見教材P305。

三、 判斷題 

1、評價中心作為素質測評的新方法，起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序，它是一種場所的簡稱。

N、 錯 Y、 對 【答案解析】：本題考查評價中心。評價中心作為素質測評的新方法，起源于德國心理學家1929年建立的一套用于挑選軍官的多項評價程序，評價中心是一種活動或是一種程序。參見教材P221。

2、評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能，測評對象一般限于管理人員，規模較小，人數一般為6～12人。

N、 錯 Y、 對 【解析】：本題考查評價中心的評測范圍。評價中心的測評內容主要是管理人員的管理素質與潛能測評對象一般限于管理人員規模較小人數一般為6～12人。P222。

3、事實判斷主要是用以測評人際關系處理能力的情境模擬活動。

N、 錯 Y、 對 【答案解析】：本題考查角色扮演。角色扮演，又稱模擬面談或即席對話，主要是用以測評人際關系處理能力的情境模擬活動。參見教材P231。

4、無領導小組討論方法常用于選拔企業中的優秀人才。

N、 錯 Y、 對 【解析】本題考查無領導小組討論。無領導小組討論是評價中心最具特點、最具典型性的測評技術也是一種十分常用的測評手段它常用于選拔企業中的優秀人才 P233。

5、在20世紀50年代開始率先使用評價中心技術進行人員素質測評和人才選拔的是美國微軟公司。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：本題考查測評范圍。在20世紀50年代開始率先使用評價中心技術進行人員素質測評和人才選拔的美國電話電報公司，對一批經理候選人進行評價，并把結果保留下來。參見教材P222。

6、與其他測評方法相比較，評價中心使測評對象處于最興奮的狀態。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：本題考查評價中心的動態性。與其他測評方法相比較，如與問卷測驗、觀察評定、面試投射相比，評價中心使測評對象處于最興奮的狀態。P223。

7、公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式，也被認為是最有效的一種形式。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：本題考查公文處理。公文處理是評價中心中用得最多的一種測評形式，也被認為是最有效的一種形式。參見教材P228。

8、與其他測評方式相比，角色扮演程序簡單，費時相對較少。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：本題考查角色扮演。與其他測評方式相比，角色扮演程序簡單，費時相對較少。參見教材P231。

9、人員素質測評的結果最終將轉化為圖表信息，作為有關部門選拔、任用、培訓和晉升人員的依據。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：人員素質測評的結果最終將轉化為文字和數字信息，作為有關部門選拔、任用、培訓和晉升人員的依據。參見教材P285。

10、一個好的人員素質測評個人報告要體現邏輯性、詳盡性、客觀性三大特點。

N、 錯 Y、 對

【答案解析】：一個好的人員素質測評個人報告要體現結構性、邏輯性、詳盡性、客觀性四大特點，以便讓委托方能充分理解和明白，同時嚴謹規范的人事測評報告也是展示測評機構實力、樹立專業形象的手段。參見教材P293。