全國2010年4月高等教育自學(xué)考試
市場營銷策劃試題 課程代碼:00184
一、單項選擇題(本大題共20小題.每小題1分。共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或均無分。
1.企業(yè)市場營銷活動的中心是(D)P4
A.以產(chǎn)品為中心 B.以交換為中心C.以組織為中心 D.以消費者為中心
2.社會階層屬于影響消費者購買行為的(A)P61
A.文化因素 B.社會因素C.心理因素 D.個人因素
3.企業(yè)通過在新的區(qū)域或國外增加設(shè)立商業(yè)網(wǎng)點或利用新的銷售渠道、加強廣告宣傳的方式,在新市場擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略是(C)
A.市場滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā) D.一體化
4.需要投入大量資金的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最可能是(A)
A.問題類 B.明星類C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類
5.下列抽樣方法不屬于隨機抽樣的是(A)P139
A.判斷抽樣 B.分層抽樣C.等距抽樣 D.分群抽樣
6.成熟型業(yè)務(wù)單位屬于(D)P47
A.高機會、低威脅 B.高機會、高威脅C.低機會、高威脅 D.低機會、低風(fēng)險
7.在目標(biāo)市場上不斷采取進攻策略的競爭者是( B)
A.市場領(lǐng)導(dǎo)者 B.市場挑戰(zhàn)者C.市場跟隨者 D.市場不缺者
8.購買者的介人程度高而品牌的差異程度小的購買行為屬于(A)
A.復(fù)雜的購買行為 B.減少失調(diào)的購買行為C.習(xí)慣性的購買行為 D.多樣性的購買行為
9.企業(yè)推出一種產(chǎn)品,實施一種市場營銷組合手段,并采取廣泛的分銷渠道來進行目標(biāo)市場營銷的策略是(D)
A.無差異市場策略 B.差異性市場策略C.市場滲透策略 D.密集性市場策略
10.企業(yè)不容易發(fā)現(xiàn),且尋找和識別的難度大的市場機會是( B) P155
A.顯性市場機會 B.隱形市場機會C.行業(yè)市場機會 D.邊緣市場機會(不同行業(yè)的交叉或結(jié)合部分出現(xiàn)的市場機會)
11.日本企業(yè)經(jīng)常在手表、照相機、汽車等產(chǎn)品上增加一些新的特色,以此吸引顧客,獲得競爭優(yōu)勢,這種差異化方法是(D)P50
A.產(chǎn)品實體差異化 B.服務(wù)差異化C.人員差異化 D.形象差異化
12.某企業(yè)的新產(chǎn)品投入試銷,其試用率較高而重購率較低,企業(yè)最應(yīng)當(dāng)采取的措施是(B)P211
A.繼續(xù)發(fā)展、抓緊上市 B.改進新產(chǎn)品C.加強促銷、開發(fā)市場 D.放棄
13.企業(yè)為不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計和使用不同的包裝,這是( B)
A.類似包裝策略 B.等級包裝策略C.配套包裝策略 D.附贈品包裝策略
14.按消費者對某種產(chǎn)品的使用狀況進行市場細(xì)分屬于(D)P162
A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分
15.日本本田汽車企業(yè)在產(chǎn)品獲得成功之后,且利用“本田"的品牌推出了摩托車、割草機、鏟雪機等多種產(chǎn)品線,使企業(yè)規(guī)模得以迅速擴大,這是(B )
A.品牌縱向擴展 B.品牌橫向擴展C.多品牌策略 D.新品牌策略
16.企業(yè)有可能完全控制市場價格的競爭狀況是(D)
A.完全競爭 B.不完全競爭C.寡頭壟斷 D.純粹壟斷
17.婦女服裝、照相機等產(chǎn)品一般較適合采用的分銷渠道是(A)
A.密集性分銷 B.選擇性分銷C.獨家分銷 D.水平渠道
18.廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵是要有別具一格的設(shè)計思路,要避免雷同,千篇一律,這是廣告設(shè)計中所要遵循的(D)
A.主體性原則 B.真實性原則C.簡明性原則 D.創(chuàng)新性原則
19.支付廣告費用要考慮企業(yè)的能力,用企業(yè)可能提供的廣告支出來決定廣告的預(yù)算,這種廣告預(yù)算制定的方法是(D)
A.目標(biāo)任務(wù)法 B.銷售額百分比法C.競爭對抗法 D.支出可能法
20.一般來講,高價工業(yè)品促銷采用較多的促銷工具是(B)
A.營業(yè)推廣 B.人員推銷C.公關(guān) D.廣告
二、多項選擇題(本大題共5小題。每小題2分.共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21-市場跟隨者可采取的主要戰(zhàn)略有(ABCE)
A.緊密跟隨 B.有距離地跟隨C.名牌貨的模仿者 D.采取相同的產(chǎn)品戰(zhàn)略E.有選擇地跟隨
22.市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則是(ABCE)
A.差異性 B.可衡量性C.可進入性 D.相似性E.效益性
23.市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻策略主要有(ABDE )
A.正面進攻 B.側(cè)翼進攻C.保衛(wèi)進攻 D.迂回進攻E.游擊進攻
24.服務(wù)的三重營銷指的是(ABD)
A.外部營銷 B.交互營銷C.顧客營銷 D.內(nèi)部營銷E.體驗營銷
25.確定推銷隊伍規(guī)模的方法主要有(BCD)P346
A.上分法 B.工作量法C.下分法 D.邊際利潤法E.調(diào)查法
三、判斷改錯題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
判斷正誤,在題后括號內(nèi),正確的或上打“√”,錯誤的劃上 “×”,并改正錯誤。
26.在現(xiàn)代社會,市場營銷策略體現(xiàn)了(企業(yè))的主觀意志,其存在具有客觀必然性。(×)P6
27.對問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最適合的策略是放棄策略(增長)。(×)
28.垂直渠道是指在同一層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合,共同開拓新的市場機會,將資本、生產(chǎn)能力或營銷資源進行密切合作,以實現(xiàn)獨家經(jīng)營所不能達到的業(yè)績。(水平渠道)(×)
29.營銷網(wǎng)站有多種類型,按照商業(yè)模式可以劃分為信息型、廣告型、信息訂閱型和在線銷售型等四種。(√)P317
30.個別品牌策略是指對企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名,每一類產(chǎn)品使用一個品牌。(×)P222 (分類品牌策略)
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
31.企業(yè)如何開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機會?
答:1、市場滲透,通過各種方式,力求在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2、市場開發(fā),在新市場擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
3、產(chǎn)品開發(fā),向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進的新產(chǎn)品
32.企業(yè)如何進行產(chǎn)品線延伸?
答:1、向上延伸,在原來產(chǎn)品線增加低檔次產(chǎn)品項目
2、向上延伸,在原來產(chǎn)品線增加高檔次產(chǎn)品項目
3、雙向延伸,在原來產(chǎn)品線增加高低檔次產(chǎn)品項目
33.簡述營業(yè)推廣的市場目標(biāo)的主要類型。
答:針對消費者的營業(yè)推廣目標(biāo),針對零售商的營業(yè)推廣目標(biāo),針對推銷員的營業(yè)推廣目標(biāo)
34.簡述生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。
答:地區(qū)或地理的分布情況,最終用戶的需求特點,用戶規(guī)模和購買力
35.企業(yè)在什么情況下必須考慮削價?
答:①企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,需要擴大銷售規(guī)模②在競爭壓力下,企業(yè)市場份額下降③企業(yè)生產(chǎn)成本比競爭對手低,借此提高市場份額
五、論述題(本大題共1小題,15分)
36.論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素。P269
答:①顧客因素:包括顧客的性質(zhì)、顧客的數(shù)量、顧客的地理分布、顧客的購買習(xí)慣
②產(chǎn)品因素:寶庫奧產(chǎn)品的價格、易腐易毀性、體積重量等
③中間商因素:如中間商的能力和管理水平等
④競爭因素:要考慮競爭者的渠道情況
⑤企業(yè)因素:包括企業(yè)的實力和控制渠道的能力
⑥環(huán)境因素