2014年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》試題和答案詳解
課程代碼：00151
【 “P”代表教材頁(yè)碼】
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。 未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。
1.企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主、客觀條件的分析而制定的在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的 總水平屬于【 】
A.戰(zhàn)略階段 B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)略方針 D.戰(zhàn)略對(duì)策
正確答案：B（1 分）P21
2.某小食品廠利用獨(dú)特技術(shù)，開(kāi)發(fā)出風(fēng)味獨(dú)特的葉子飲料，該小食品廠采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是【 】
A.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
C.承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 D.趕超型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
正確答案：B（1 分）P137
3.某公司除從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇等，則該公司采取的發(fā) 展戰(zhàn)略是【 】
A.集中型發(fā)展戰(zhàn)略 B.橫向一體化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
正確答案：D（1 分）P89
4.關(guān)于緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤 的是【 】
A.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施
B.繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)
C.逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率
D.基本目的是使企業(yè)擺脫困境、渡過(guò)危機(jī)，因此具有過(guò)渡的性質(zhì)
正確答案：B（1 分）P101
5.以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)、貿(mào)易、金融等組成企業(yè)集團(tuán)以開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的集團(tuán)化戰(zhàn)略 屬于【 】
A.多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略
C.科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略 D.項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略
正確答案：C（1 分）P121
6.企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(SBA)是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，奶牛 SBA 指【 】
A.環(huán)境引力小與企業(yè)實(shí)力小的結(jié)合部
B.環(huán)境引力小與企業(yè)實(shí)力大的結(jié)合部
C.環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力大的結(jié)合部
D.環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力小的結(jié)合部
正確答案：B（1 分）P52
7.發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)為降低產(chǎn)品成本，與我國(guó)企業(yè)合作，由中國(guó)企業(yè)代為制造加工，則此類中外企業(yè)間的合作 屬于【 】
A.產(chǎn)品生產(chǎn)型合作 B.技術(shù)開(kāi)發(fā)型合作
C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型合作 D.資源開(kāi)發(fā)型合作作用
正確答案：A（1 分）P177
8.下列產(chǎn)品的要素中屬于無(wú)形要素的是【 】
A.產(chǎn)品數(shù)量 B.產(chǎn)品品質(zhì)
C.產(chǎn)品信譽(yù) D. 產(chǎn)品款式
正確答案：C（1 分）P210
9.關(guān)于柔性結(jié)構(gòu)組織的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤 的是【 】
A.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不太確定，常有變動(dòng)
B.分工細(xì)，有明確的任務(wù)和權(quán)責(zé)規(guī)定
C. 決策權(quán)限下授
D.主要靠橫向溝通
正確答案：B（1 分）P372
10.為整機(jī)廠或最終產(chǎn)品生產(chǎn)廠進(jìn)行配套生產(chǎn)元器材、零部件的廠家適宜采取的技術(shù)戰(zhàn)略是【 】
A.緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略 B.領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略
C.配角型技術(shù)戰(zhàn)略 D.模仿型技術(shù)戰(zhàn)略
正確答案：C（1 分）P260
11.國(guó)內(nèi)某鋼鐵企業(yè)所需鐵礦石全部從巴西淡水河谷公司進(jìn)口，該企業(yè)采取的物力資源戰(zhàn)略為【 】
A.綜合利用資源戰(zhàn)略 B.采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略
C.自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略 D.培植資源戰(zhàn)略
正確答案：B（1 分）P269
12.為提高員工積極性，企業(yè)上調(diào)了員工工資和獎(jiǎng)金，該激勵(lì)方式屬于【 】
A.精神激勵(lì) B.榮譽(yù)激勵(lì)
C.工作激勵(lì) D.物資激勵(lì)
正確答案：D（1 分）P298
13.企業(yè)的廠區(qū)廠貌、文明環(huán)境所體現(xiàn)的企業(yè)文化層次屬于【 】
A.企業(yè)深層文化 B. 企業(yè)表層文化
C.企業(yè)幔層文化 D. 企業(yè)中層文化
正確答案：B（1 分）P301
14.屬于企業(yè)外源型籌資資金來(lái)源的是【 】
A.發(fā)行股票 B.折舊準(zhǔn)備基金
C.企業(yè)內(nèi)部留成利潤(rùn) D.應(yīng)付稅款
正確答案：A（1 分）P317
15.某企業(yè)專門生產(chǎn)一次性使用的塑料水杯、飲料杯，該企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品性能戰(zhàn)略為【 】
A.合格性能戰(zhàn)略 B.高性能戰(zhàn)略
C.適中性能戰(zhàn)略 D.低性能戰(zhàn)略
正確答案：A（1 分）P237
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂 黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。
16.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建的基本原則包括【 】
A.選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則 B.精干、高效的原則
C.合作和諧的原則 D.優(yōu)化組合的原則
E.經(jīng)常調(diào)整的原則
正確答案：ABCD（2 分）P392
17.中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位表現(xiàn)為【 】
A.在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位
B.正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍
C. 本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子
D.在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位
E. 大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手
正確答案：BDE（2 分）P128
18.企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該遵循的原則有【 】
A.市場(chǎng)特性的可衡量性 B. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性
C.市場(chǎng)價(jià)格的可控性 D.進(jìn)入市場(chǎng)的可行性
E.細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性
正確答案：ABDE（2 分）P186
19.科技戰(zhàn)略具有的主要特點(diǎn)是【 】
A.從屬性 B.超前性
C.創(chuàng)新性 D.藝術(shù)性
E.風(fēng)險(xiǎn)性
正確答案：ABCE（2 分）P254
20.國(guó)際化企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想有【 】
A.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念 B.生產(chǎn)全球化觀念
C.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D.產(chǎn)品整體化觀念
E.聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念
正確答案：ABCDE（2 分）P148
三、名詞解釋題(本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
21.競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略
正確答案： （3 分）P243 競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略，就是前面所說(shuō)的，按照高于同類型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn) 略。
22.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略
正確答案： （3 分）P102 適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè) 在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位， 財(cái)務(wù)狀況不佳， 難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況， 企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅， 擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。
23.企業(yè)人才能級(jí)結(jié)構(gòu)
正確答案： （3 分）P291 能級(jí)結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級(jí)職稱的人才、中級(jí)職稱的人才和初級(jí)職稱的人才各占 的比例。
24.戰(zhàn)略控制
正確答案： （3 分）P360 戰(zhàn)略控制，是指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，將反饋的執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時(shí) 采取有效措施，努力加以糾正，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。
25.質(zhì)量型投資
正確答案： （3 分）P318 內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略又叫質(zhì)量型或叫效益型投資戰(zhàn)略。其主要特點(diǎn)是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品，發(fā) 展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品升級(jí)換代，技術(shù)上水平；相應(yīng)地改造和革新設(shè)備，提高 技術(shù)性能和生產(chǎn)效率；增加智力投資，進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)，走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。
四、判斷改錯(cuò)題 (本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分) 判斷正誤,正確的在答題卡上打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。在答題卡上寫出每小題的錯(cuò)誤內(nèi)容并進(jìn)行改正。
26.關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本 而采取的營(yíng)銷策略。
正確答案：×（4 分）P205 文化營(yíng)銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。
27.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案要求企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年大致按 10%~20%的增長(zhǎng)速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
正確答案：×（4 分）P85 高速發(fā)展戰(zhàn)略方案要求企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)， 每年大致按 10%~20%的增長(zhǎng)速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
28.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略是一種被動(dòng)的、消極的防御戰(zhàn)略。
正確答案：√（4 分）P96
29.以勞動(dòng)者人數(shù)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模叫企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。
正確答案：×（4 分）P107 以產(chǎn)品產(chǎn)量、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象集中的程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。
30.融資性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸還給租賃公司。
正確答案：×（4 分）P272 服務(wù)性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸還給租賃公司。
五、簡(jiǎn)答題(本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
31.簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系。
正確答案：P19
（1）總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略。 （2 分）
（2）經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略——企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略。 （2 分）
（3）職能戰(zhàn)略——企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略。 （1 分）
32.簡(jiǎn)述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素。
正確答案：P74
（1）國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。 （2 分）
（2）市場(chǎng)需求。 （1 分）
（3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 （1 分）
（4）企業(yè)實(shí)力。 （1 分）
33. 簡(jiǎn)述國(guó)際化企業(yè)具有的特點(diǎn)。
正確答案：P146
（1）經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化。 （1 分）
（2）經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化。 （1 分）
（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、聯(lián)盟化。 （1 分）
（4）國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化。 （1 分）
（5）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密化、組織扁平化。 （1 分）
34.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的作用。
正確答案：P304
（1）導(dǎo)向作用； （1 分）
（2）凝聚作用； （2 分）
（3）規(guī)范作用。 （2 分）
六、論述題(本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分) 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
35.試述企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析（SWOT 分析）的主要內(nèi)容。
正確答案：P41
（1）企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析。 （2 分）
①企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素——機(jī)會(huì)。分析這些有利因素，為企業(yè)的發(fā)展提供了多大的機(jī)遇。 （1 分）
②企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素——風(fēng)險(xiǎn)，也叫威脅。分析這些不利因素，給企業(yè)的生存將會(huì)帶來(lái)多 大的風(fēng)險(xiǎn)。 （1 分）
（2）企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。 （2 分）
①企業(yè)的長(zhǎng)處——優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪些方面， 在技術(shù)上和產(chǎn)品上有何優(yōu)勢(shì)； 在管理上有哪些特色； 在營(yíng)銷工作上有哪些差異化優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的程度有多大，都需要進(jìn)行分析。 （2 分）
②企業(yè)的短處——劣勢(shì)。企業(yè)的劣勢(shì)是產(chǎn)品素質(zhì)低還是管理素質(zhì)低；是高層管理工作落后，還是中層 或基層管理工作落后；企業(yè)產(chǎn)品滯銷，造成積壓，是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還是產(chǎn)品品種問(wèn)題，或銷售服務(wù)工作 未跟上。分析產(chǎn)生劣勢(shì)的原因，找出其主要原因，尋找解決的方法。 （2 分）
36.試述企業(yè)在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和衰退期適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略。
正確答案：P214
（1）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品通過(guò)投入期進(jìn)入成長(zhǎng)期，但仍屬于新產(chǎn)品，總的來(lái)說(shuō)，仍應(yīng)堅(jiān)持“以 新取勝”的戰(zhàn)略。根據(jù)成長(zhǎng)期新品的特點(diǎn)，又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇： （2 分）
①新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期階段的廣告宣傳，顧客購(gòu)買使用后的良好反應(yīng)，新品的需求在擴(kuò) 大，相應(yīng)要求新品的生產(chǎn)要擴(kuò)大規(guī)模，要追加投資、增添專用的高效的生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大 產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。 （2 分）
②新品名牌戰(zhàn)略。即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率，擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和 美譽(yù)度，使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成為全國(guó)名牌產(chǎn)品，再進(jìn)一步爭(zhēng)取成為國(guó)際名牌產(chǎn)品。在產(chǎn)品成長(zhǎng) 期進(jìn)行創(chuàng)名牌的活動(dòng)，是十分關(guān)鍵的階段，抓準(zhǔn)了，就有利于促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)，充滿活力。 （2 分）
（2）衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略。進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品，已經(jīng)是落后產(chǎn)品，銷售已呈現(xiàn)為多年連續(xù)下降趨勢(shì)。 針對(duì)這一特點(diǎn)，適宜選擇的具體戰(zhàn)略方案有： （1 分）
①集中戰(zhàn)略。即通過(guò)選擇最有希望的流通渠道，集中投入資源，把所生產(chǎn)的產(chǎn)品集中投放到最有希望 的某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上，并從其他沒(méi)有希望取勝的市場(chǎng)上撤退，撤出所投入的資源，努力在重點(diǎn)市場(chǎng) 上站穩(wěn)腳跟。 （1 分）
②收益戰(zhàn)略。在預(yù)測(cè)到產(chǎn)品在今后一定時(shí)期內(nèi)銷售量將呈下降趨勢(shì)，以至于無(wú)人購(gòu)買，則果斷采取削 減各項(xiàng)費(fèi)用、不再追加投入等措施，使已經(jīng)投入的資源，盡可能取得效益，并迅速收回投資，減少損失。 （1 分）
③逐步減產(chǎn)、最后淘汰的戰(zhàn)略。當(dāng)產(chǎn)品多年銷量呈下降趨勢(shì)，顧客的需求也逐步下降并把需求目標(biāo)轉(zhuǎn) 向功能更好的新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)則應(yīng)采取逐步減產(chǎn)、最后停產(chǎn)的措施，對(duì)其落后產(chǎn)品果斷淘汰，徹底退出該 產(chǎn)品的市場(chǎng)，避免給企業(yè)帶來(lái)更大的虧損。 （1 分）