2014年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
《企業經營戰略》試題和答案詳解
課程代碼:00151
【 “P”代表教材頁碼】
一、單項選擇題(本大題共 15 小題,每小題 1 分,共 15 分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。 未涂、錯涂或多涂均無分。
1.企業以戰略思想為指導,根據對主、客觀條件的分析而制定的在戰略期內努力發展的總目的和應達到的 總水平屬于【 】
A.戰略階段 B.戰略目標
C.戰略方針 D.戰略對策
正確答案:B(1 分)P21
2.某小食品廠利用獨特技術,開發出風味獨特的葉子飲料,該小食品廠采取的經營戰略是【 】
A.聯合經營的成長戰略 B.特色經營戰略
C.承包經營戰略 D.趕超型競爭戰略
正確答案:B(1 分)P137
3.某公司除從事汽車產品的生產外,還生產電冰箱、洗衣機、飛機發動機、潛水艇等,則該公司采取的發 展戰略是【 】
A.集中型發展戰略 B.橫向一體化戰略
C.縱向一體化戰略 D.多樣化發展戰略
正確答案:D(1 分)P89
4.關于緊縮型戰略的特點,下列說法錯誤 的是【 】
A.對企業現有的產品或市場領域實行收縮、調整和撤退的措施
B.繼續追求與過去相同或相似的經濟效益目標
C.逐步縮小企業的產銷規模,降低市場占有率
D.基本目的是使企業擺脫困境、渡過危機,因此具有過渡的性質
正確答案:B(1 分)P101
5.以智能密集型企業為核心,聯合工業、貿易、金融等組成企業集團以開發高新技術為目標的集團化戰略 屬于【 】
A.多元復合型集團化戰略 B.產品輻射型集團化戰略
C.科技開發型集團化戰略 D.項目配套型集團化戰略
正確答案:C(1 分)P121
6.企業戰略經營領域(SBA)是環境引力與企業實力的結合部,奶牛 SBA 指【 】
A.環境引力小與企業實力小的結合部
B.環境引力小與企業實力大的結合部
C.環境引力大與企業實力大的結合部
D.環境引力大與企業實力小的結合部
正確答案:B(1 分)P52
7.發達國家企業為降低產品成本,與我國企業合作,由中國企業代為制造加工,則此類中外企業間的合作 屬于【 】
A.產品生產型合作 B.技術開發型合作
C.市場開發型合作 D.資源開發型合作作用
正確答案:A(1 分)P177
8.下列產品的要素中屬于無形要素的是【 】
A.產品數量 B.產品品質
C.產品信譽 D. 產品款式
正確答案:C(1 分)P210
9.關于柔性結構組織的特點,下列說法錯誤 的是【 】
A.領導關系不太確定,常有變動
B.分工細,有明確的任務和權責規定
C. 決策權限下授
D.主要靠橫向溝通
正確答案:B(1 分)P372
10.為整機廠或最終產品生產廠進行配套生產元器材、零部件的廠家適宜采取的技術戰略是【 】
A.緊跟型技術戰略 B.領先型技術戰略
C.配角型技術戰略 D.模仿型技術戰略
正確答案:C(1 分)P260
11.國內某鋼鐵企業所需鐵礦石全部從巴西淡水河谷公司進口,該企業采取的物力資源戰略為【 】
A.綜合利用資源戰略 B.采購物力資源戰略
C.自主開發資源戰略 D.培植資源戰略
正確答案:B(1 分)P269
12.為提高員工積極性,企業上調了員工工資和獎金,該激勵方式屬于【 】
A.精神激勵 B.榮譽激勵
C.工作激勵 D.物資激勵
正確答案:D(1 分)P298
13.企業的廠區廠貌、文明環境所體現的企業文化層次屬于【 】
A.企業深層文化 B. 企業表層文化
C.企業幔層文化 D. 企業中層文化
正確答案:B(1 分)P301
14.屬于企業外源型籌資資金來源的是【 】
A.發行股票 B.折舊準備基金
C.企業內部留成利潤 D.應付稅款
正確答案:A(1 分)P317
15.某企業專門生產一次性使用的塑料水杯、飲料杯,該企業應采取的產品性能戰略為【 】
A.合格性能戰略 B.高性能戰略
C.適中性能戰略 D.低性能戰略
正確答案:A(1 分)P237
二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂 黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。
16.戰略領導班子組建的基本原則包括【 】
A.選擇主要領導的原則 B.精干、高效的原則
C.合作和諧的原則 D.優化組合的原則
E.經常調整的原則
正確答案:ABCD(2 分)P392
17.中小型企業在國民經濟中的地位表現為【 】
A.在國民經濟中處于主導地位
B.正逐步成為發展社會生產力的生力軍
C. 本行業的排頭兵和臺柱子
D.在農村經濟中處于主體地位
E. 大型企業不可缺少的伙伴和助手
正確答案:BDE(2 分)P128
18.企業產品市場細分應該遵循的原則有【 】
A.市場特性的可衡量性 B. 市場開發的效益性
C.市場價格的可控性 D.進入市場的可行性
E.細分標志的動態性
正確答案:ABDE(2 分)P186
19.科技戰略具有的主要特點是【 】
A.從屬性 B.超前性
C.創新性 D.藝術性
E.風險性
正確答案:ABCE(2 分)P254
20.國際化企業應樹立的戰略思想有【 】
A.經營國際化觀念 B.生產全球化觀念
C.國際市場營銷觀念 D.產品整體化觀念
E.聯合參與國際競爭的觀念
正確答案:ABCDE(2 分)P148
三、名詞解釋題(本大題共 5 小題,每小題 3 分,共 15 分) 請在答題卡上作答。
21.競爭性質量戰略
正確答案: (3 分)P243 競爭性質量戰略,就是前面所說的,按照高于同類型產品生產廠家的質量標準,進行設計和生產的戰 略。
22.適應性緊縮戰略
正確答案: (3 分)P102 適應性緊縮戰略是指由于外部環境的變化,經濟陷入衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,致使企業 在現有的經營領域中處于不利地位, 財務狀況不佳, 難以維持目前的經營狀況, 企業為了避開環境的威脅, 擺脫經濟困境,渡過危機,以求發展而采取的戰略。
23.企業人才能級結構
正確答案: (3 分)P291 能級結構是指人才的專業職稱結構,即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占 的比例。
24.戰略控制
正確答案: (3 分)P360 戰略控制,是指在戰略實施過程中,將反饋的執行情況與戰略目標進行比較,從中發現偏差,并及時 采取有效措施,努力加以糾正,以確保戰略目標實現的活動。
25.質量型投資
正確答案: (3 分)P318 內涵型投資戰略又叫質量型或叫效益型投資戰略。其主要特點是將投資主要用于改造和更新產品,發 展新產品,增加產品品種,提高產品質量,使產品升級換代,技術上水平;相應地改造和革新設備,提高 技術性能和生產效率;增加智力投資,進行人才開發,走內涵擴大再生產的道路。
四、判斷改錯題 (本大題共 5 小題,每小題 4 分,共 20 分) 判斷正誤,正確的在答題卡上打“√”,錯誤的打“×”。在答題卡上寫出每小題的錯誤內容并進行改正。
26.關系營銷是企業以員工共識的價值觀為基礎,以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業之本 而采取的營銷策略。
正確答案:×(4 分)P205 文化營銷是指企業以提高顧客滿意度為追求,以員工共識的價值觀為基礎,以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業之本,所作出的長遠性的謀劃與方略。
27.低速發展戰略方案要求企業在未來一定戰略期限內,每年大致按 10%~20%的增長速度去實現戰略目標。
正確答案:×(4 分)P85 高速發展戰略方案要求企業在未來一定戰略期限內, 每年大致按 10%~20%的增長速度去實現戰略目標。
28.反應式防御戰略是一種被動的、消極的防御戰略。
正確答案:√(4 分)P96
29.以勞動者人數為標志劃分的企業規模叫企業的生產規模。
正確答案:×(4 分)P107 以產品產量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標志劃分的企業規模,叫企業的生產規模。
30.融資性租賃要求租賃期滿后,機器設備歸還給租賃公司。
正確答案:×(4 分)P272 服務性租賃要求租賃期滿后,機器設備歸還給租賃公司。
五、簡答題(本大題共 4 小題,每小題 5 分,共 20 分) 請在答題卡上作答。
31.簡述企業經營戰略的層次體系。
正確答案:P19
(1)總體經營戰略——企業第一層次的戰略。 (2 分)
(2)經營單位戰略——企業第二層次的戰略。 (2 分)
(3)職能戰略——企業第三層次的戰略。 (1 分)
32.簡述企業使命決策應考慮的重要因素。
正確答案:P74
(1)國家長遠發展規劃和產業政策。 (2 分)
(2)市場需求。 (1 分)
(3)競爭態勢。 (1 分)
(4)企業實力。 (1 分)
33. 簡述國際化企業具有的特點。
正確答案:P146
(1)經營空間跨國化。 (1 分)
(2)經營環境的復雜化。 (1 分)
(3)市場競爭的激烈化、聯盟化。 (1 分)
(4)國際市場信息網絡化、快速化。 (1 分)
(5)國際化經營計劃周密化、組織扁平化。 (1 分)
34.簡述企業文化的作用。
正確答案:P304
(1)導向作用; (1 分)
(2)凝聚作用; (2 分)
(3)規范作用。 (2 分)
六、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分) 請在答題卡上作答。
35.試述企業戰略環境綜合分析(SWOT 分析)的主要內容。
正確答案:P41
(1)企業外部環境存在的機會和風險分析。 (2 分)
①企業外部環境存在的有利因素——機會。分析這些有利因素,為企業的發展提供了多大的機遇。 (1 分)
②企業外部環境存在的不利因素——風險,也叫威脅。分析這些不利因素,給企業的生存將會帶來多 大的風險。 (1 分)
(2)企業內部的優勢和劣勢分析。 (2 分)
①企業的長處——優勢。 企業的優勢在哪些方面, 在技術上和產品上有何優勢; 在管理上有哪些特色; 在營銷工作上有哪些差異化優勢,這些優勢發揮的程度有多大,都需要進行分析。 (2 分)
②企業的短處——劣勢。企業的劣勢是產品素質低還是管理素質低;是高層管理工作落后,還是中層 或基層管理工作落后;企業產品滯銷,造成積壓,是產品質量問題,還是產品品種問題,或銷售服務工作 未跟上。分析產生劣勢的原因,找出其主要原因,尋找解決的方法。 (2 分)
36.試述企業在產品的成長期和衰退期適宜采取的產品戰略。
正確答案:P214
(1)成長期的產品戰略。產品通過投入期進入成長期,但仍屬于新產品,總的來說,仍應堅持“以 新取勝”的戰略。根據成長期新品的特點,又有以下具體戰略方案可供選擇: (2 分)
①新品生產擴大化戰略。通過投入期階段的廣告宣傳,顧客購買使用后的良好反應,新品的需求在擴 大,相應要求新品的生產要擴大規模,要追加投資、增添專用的高效的生產設備,提高生產能力,以擴大 產品的生產量,適應日益增長的市場需求。 (2 分)
②新品名牌戰略。即在提高新產品質量的基礎上,提高新產品的市場覆蓋率,擴大新產品的知名度和 美譽度,使之逐步由地區名牌產品發展成為全國名牌產品,再進一步爭取成為國際名牌產品。在產品成長 期進行創名牌的活動,是十分關鍵的階段,抓準了,就有利于促進企業健康成長,充滿活力。 (2 分)
(2)衰退期的產品戰略。進入衰退期的產品,已經是落后產品,銷售已呈現為多年連續下降趨勢。 針對這一特點,適宜選擇的具體戰略方案有: (1 分)
①集中戰略。即通過選擇最有希望的流通渠道,集中投入資源,把所生產的產品集中投放到最有希望 的某個或某幾個目標市場上,并從其他沒有希望取勝的市場上撤退,撤出所投入的資源,努力在重點市場 上站穩腳跟。 (1 分)
②收益戰略。在預測到產品在今后一定時期內銷售量將呈下降趨勢,以至于無人購買,則果斷采取削 減各項費用、不再追加投入等措施,使已經投入的資源,盡可能取得效益,并迅速收回投資,減少損失。 (1 分)
③逐步減產、最后淘汰的戰略。當產品多年銷量呈下降趨勢,顧客的需求也逐步下降并把需求目標轉 向功能更好的新產品時,企業則應采取逐步減產、最后停產的措施,對其落后產品果斷淘汰,徹底退出該 產品的市場,避免給企業帶來更大的虧損。 (1 分)