A趙某讓組員“面對面”澄清困擾他們的問題、期待解決的需要

B趙某協(xié)調(diào)并且鼓勵組員積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

C趙某在小組中扮演使能者的角色，激發(fā)組員的潛能

D趙某促使組員之間、組員和小組以及和社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放

E趙某讓組員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系