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預備調查的基本過程包括：和客戶企業的領導或主管領導見面、參觀現場、收集必要的資料、詢問調查、信息匯總分析等，以下屬于詢問調查內容的是(　　)

2020/4/22

A了解企業的組織機構、運營現狀、員工感受和客戶自身對問題的看法

B通過資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在

C收集資料了解客戶一般經營狀況并作出盈虧判斷

D咨詢人員聽取客戶領導簡單介紹企業的概況

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