A營銷活動中的雙向溝通,溝通的中心是企業
B企業要運用更科學的方法研究消費需求,建立完善的消費者資料庫
C企業傳播信息的多元化,向社會傳遞“多種不同聲音”
D各種形式的傳播手段的整合運用
E培育消費者的品牌忠誠度