下列描述生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢調(diào)研分析的內(nèi)容，不正確的是(　　)

A收集相關(guān)的客戶資料和數(shù)據(jù)

B設(shè)計(jì)質(zhì)量管理評(píng)估體系

C縱向橫向分析

D計(jì)算各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)