小亮學(xué)習(xí)成績不好，喜歡撒謊，經(jīng)常打架，學(xué)校社會工作者小張通過了解得知，小亮父母半年前離異，家庭生活困難，母親又患有乳腺癌，脾氣很差，經(jīng)常打罵小亮 小張針對小亮的情況對于其進(jìn)行個案服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括( )