A幫助老王澄清沖突背后的價值觀差異
B果斷制止老王的行為并對其批評教育
C重新調整小組規范和契約
D運用商定扮演的方法,重現沖突情況情境,以增強自我了解和對他人處境的敏感度
E中斷小組活動,請老王和老張離開后重新啟動小組